HOMELv012 ハーズバーグの理論において、不満足の原因となるが改善しても満足には繋がらない要因はどれか。 2026年5月15日 給与や職場環境などの衛生要因は、不満を解消するが意欲を高める力は弱い。 市場の成熟に伴い、競合他社を模倣することで差別化が消失する現象を何と呼ぶか。 AIDMAモデルにおいて、消費者が商品を記憶する段階を示すアルファベットはどれか。