損益分岐点分析（CVP分析）において、売上高から変動費を引いた額を何と呼ぶか。

2026年5月15日

限界利益が固定費を回収し、それを超えた分が利益となる。

顧客満足度（CS）の向上において、最も基本的とされる考え方はどれか。

経営資源を集中させることで、特定の狭い市場で優位に立つ戦略はどれか。