HOMELv031 ハーバード大学の研究で、集団の生産性が個人の能力の平均を超えて向上する現象はどれか。 2026年5月15日 チームワークやコミュニケーションの質により、1+1が2以上になる状態を指す。 事業部間で共通の顧客データベースを活用し、クロスセルを促進することで生まれる効果はどれか。 マイケル・ポーターのバリューチェーンにおいて、主活動に含まれるものはどれか。