HOMELv006 製造物の欠陥により消費者が生命・身体・財産に損害を被った際の責任を定めた法律はどれか。 2026年5月23日 メーカーは過失の有無に関わらず、製品の欠陥による損害に対して責任を負う。 顧客1人が一生涯を通じて企業に提供する利益の総額を何と呼ぶか。 新規顧客の獲得コストは、既存顧客を維持するコストの何倍かかると言われているか。