HOMELv012 「シミが消える」という表現を医薬部外品（薬用化粧品）で使うことは可能か。 2026年5月23日 医薬部外品であっても「予防」の範囲を超えて、既にできたものを「解消」する表現は不可。 顧客をランク付けし、上位顧客に特別な待遇（先行販売など）を提供する施策を何と呼ぶか。 顧客から受けたクレームを、商品開発やサービス改善に活かす仕組みを何と呼ぶか。
