HOMELv012 通信販売における「お試し」から「自動継続」になる契約で、明示が義務付けられていないのは。 2026年5月23日 定期購入への移行については、金額や期間、解約方法などの条件を明確に示す義務がある。 顧客から受けたクレームを、商品開発やサービス改善に活かす仕組みを何と呼ぶか。 顧客分析において、特定の属性（例：30代女性）が全顧客に占める割合を何と呼ぶか。
