HOMELv017 企業が目指すべき、顧客が商品を通じて成功体験を得られるように支援する概念は。 2026年5月23日 受動的な対応(サポート)ではなく、能動的に顧客の成果を支援し、継続利用を促す。 「最高級の成分を配合」という表現を化粧品で使用する場合の注意点は。 ネット通販の最終確認画面で、申し込みを撤回するための「連絡先」を表示すべきか。