HOMELv001 通信販売における「クーリング・オフ制度」の法的規定について正しいものはどれか。 2026年5月23日 通信販売には法律上のクーリング・オフ規定はなく、各社が定める返品ルールに従う。 顧客一人ひとりのニーズに合わせてアプローチを変える手法を何と呼ぶか。 注文受付時に顧客の住所を入力する際、郵便番号から自動入力する主な目的はどれか。