HOMELv007 旅客自動車運送事業者が備えるべき「苦情処理」の記録項目として正しいものはどれか。 2026年5月23日 寄せられた苦情に対しては、その内容、原因、弁済や対策などの処理結果を記録し保存する必要があります。 交通事故が発生した際、運転者が最初に行うべき負傷者の救護措置はどれか。 運行管理者の補助者の職務範囲として正しいものはどれか。