HOMELv006 生命保険分野における「指定紛争解決機関(ADR)」はどこか。 2026年5月25日 生命保険協会が金融ADR制度に基づく指定を受け、苦情解決や紛争解決にあたっている。 顧客が最終的に選択した保険プランが自らの意向に合致しているかを確認する書類はどれか。 実際には契約の意思がないのに、実績作りのために架空の名前で契約することを何というか。