HOMELv016 高齢の顧客に対し、聞き取りやすい話し方のポイントとして誤っているものは。 2026年5月26日 加齢により高音が聞き取りにくくなるため、落ち着いたトーンで、ゆっくりと話すのが基本。 預金者が、自分の意思で預金を引き出せなくなる「支払停止」状態になる原因として正しいのは。 遺産分割協議において、相続人の中に未成年者がいる場合に必要となる手続きは。