HOMELv001 窓口での応対において、顧客を案内する際の指の形として適切なものはどれか。 2026年5月26日 案内時は指を揃え、手のひらを上に向けて方向を示すのが基本のマナーである。 住宅ローンの事前審査において、主に確認される返済負担率の計算式はどれか。 定期預金の期日前解約において、適用される利率はどれか。