顧客をお迎えする際の挨拶として、最も不適切なものはどれか。

2026年5月28日

「どうされましたか」はぶっきらぼうな印象を与えるため、「どのようなご用件でしょうか」と伺うのが適切である。

電子契約において、紙の契約書を作成しない場合、印紙税（収入印紙）の扱いはどうなるか。

電話応対において、相手の声が聞き取りにくい場合の対応として最も適切なものはどれか。