情報セキュリティの3要素（CIA）のうち、許可されたユーザーだけが情報にアクセスできることを保証するものはどれか。

ネットワーク機器の設定を変更した後、意図しないトラブルが発生した。この時、元の正常な状態に戻すための手順や計画を何と呼ぶか。