リスク移転の一形態として、クラウドサービスプロバイダがSLA（サービス品質保証契約）に違反した場合に顧客へ支払う返金やクレジットを何というか。

CWE（Common Weakness Enumeration）とCVE（Common Vulnerabilities and Exposures）の違いに関する記述として正しいものはどれか。