Azure File Syncを使用しており、サーバーエンドポイントのファイルがウイルス対策ソフトによってロックされ、同期エラーが発生している。推奨される対処はどれか。

Traffic Managerを使用して、プライマリリージョン（日本）とセカンダリリージョン（米国）でフェイルオーバー構成をとっている。日本ユーザーのアクセスを常に日本リージョンに向けたい場合、最適なルーティング方法はどれか。