HOMELv001 実際にサービスを使用する役割を何と呼ぶか。 2026年1月25日 ユーザーは、日々の業務などで実際にサービスを利用する人々を指す。 サービス消費者の役割において、サービスの要件を定義し、サービス消費の結果に責任を持つ役割はどれか。 「コスト」に関する説明で、サービス消費者がサービスから得る価値を判断する際に考慮すべきものはどれか。