HOMELv005 サービスバリューチェーン（SVC）の活動はいくつあるか。 2026年1月25日 SVCには「計画」「エンゲージ」「デザインと移行」「取得／構築」「提供とサポート」「改善」の6つの活動がある。 「評価」「指揮」「監視」を主な活動とするSVSの要素はどれか。 SVCの活動のうち、ステークホルダーとの良好な関係を維持し、ニーズを理解することに焦点を当てているのはどれか。
