HOMELv009 サービス構成管理において、管理対象となる要素を何と呼ぶか。 2026年1月25日 CI(Configuration Item)は、サービス提供のために管理が必要なハードウェア、ソフトウェア、文書、人などを指す。 「IT資産管理」と「構成管理」の違いとして適切なものはどれか。 「展開管理」の役割はどれか。