HOMELv011 「サービス・オファリング」を構成する3つの要素はどれか。 2026年1月25日 サービス・オファリングは、商品(Goods)、リソースへのアクセス(Access to Resources)、およびサービスアクション(Service Actions)の組み合わせで構成される。 サービス関係において「サービス提供」に含まれない活動はどれか。 消費者が所有権を持たずにリソースを利用できる提供形態はどれか。