ユーザーから「システムが遅い」という苦情が増えているが、サーバーの稼働率は正常である。実態を把握するために実施すべきことはどれか。

ある企業で、頻繁にサーバーのディスク容量不足による障害が発生している。根本的な解決のために強化すべきプラクティスはどれか。