HOMELv021 「シンプルかつ実用的にする」を適用する際、プロセスや活動を評価するための主要な質問はどれか。 2026年1月25日 価値を生まない活動は無駄(ムダ)であり、排除すべき対象となるため、価値創出への貢献度が判断基準となる。 「協働し、可視性を高める」を阻害する「サイロ」が発生する主な原因はどれか。 「現状から始める」において、既存のプロセスやサービスを評価する際に避けるべき態度はどれか。