HOMELv024 サービス要求管理が扱う範囲に含まれないものはどれか。 2026年1月25日 大規模な機能追加や改修は「ビジネス変更」やプロジェクトの範疇であり、定型的なサービス要求とは異なる。 問題管理において、解決策が見つかった後に発行されるものは何か。 問題の優先順位付けにおいて考慮すべきはリスクと何か。