HOMELv029 サービス改善のためにアンケートを取ったが、回答率が低い。回答率を上げるための「エンゲージ」活動として適切なものはどれか。 2026年1月25日 「意見を言えば良くなる」という信頼感やメリットを提示し、ステークホルダーとの対話を深めることが重要。 あるインシデントの解決策がわからず、時間だけが過ぎている。適切なアクションはどれか。 「シンプルかつ実用的にする」を実践するために、報告書作成業務を見直した。正しい判断はどれか。
