HOMELv006 「変更の3つのタイプ」に含まれないものはどれか。 2026年1月25日 ITILの変更タイプは、標準変更(低リスク・事前承認済)、通常変更(プロセスに沿って承認)、緊急変更(至急対応)の3つ。 「インシデント管理」と「問題管理」の主な関係性はどれか。 サービス構成管理(Service Configuration Management)が管理する対象は何か。