HOMELv009 「測定と報告」において、ラグ指標(Lagging Indicator)の特徴はどれか。 2026年1月25日 ラグ指標は「結果指標」とも呼ばれ、すでに起きたこと(過去のパフォーマンス)を測定する。 ポリシー(方針)とガイドライン(指針)の主な違いは何か。 組織変更管理(OCM)において、「アンカー(定着)」の段階で重要な活動はどれか。