バリューストリームにおける「無駄(Muda)」の排除で、Leanの観点から「在庫」と見なされるITの例はどれか。

作業待ちの状態にあるタスクやチケットは、製造業における「在庫」と同じく、フローを停滞させる無駄と見なされる。