HOMELv010 ソーシング戦略における「リテイン・オーガニザーション(残存組織)」の役割はどれか。 2026年1月25日 業務を外部委託しても、そのベンダーを管理し、ビジネス戦略と整合させるための機能は社内に残す必要がある。 「市民開発者(Citizen Developer)」のリスク管理として必要な措置はどれか。 ITIL 4における「サービス・バリデーション(検証)」の焦点はどれか。