HOMELv016 サプライチェーンリスク管理において、ティア2以降（サプライヤのサプライヤ）のリスクをどう考えるべきか。 2026年1月25日 直接の取引先だけでなく、その先で部品不足や障害が起きれば自社に影響するため、深い階層までのリスク把握が重要。 「価値共創」の観点から、サービスプロバイダが陥りやすい「提供者中心の近視眼」とは何か。 「エモーショナル・インテリジェンス（EQ）」がITサービスマネジメントのリーダーに必要な理由はどれか。
