HOMELv019 CDSにおいて、新しいツールを導入する前に必ず検討すべきことはどれか。 2026年1月25日 「プロセスよりツールを優先」すると失敗する。まず業務プロセス（働き方）を定義し、それを支援する形でツールを選定・導入すべき。 「改善の文化」を醸成するためにリーダーがすべき行動はどれか。 「バイ・アンド・ビルド」の判断基準として、差別化要因となるコア業務（Core）にはどちらのアプローチが推奨されるか。
