HOMELv019 バリューストリームにおける「ハンドオフ（受け渡し）」を減らすべき理由はどれか。 2026年1月25日 工程間の受け渡し（ハンドオフ）はボトルネックや品質低下の主要因となるため、可能な限り最小化すべきである。 「バイ・アンド・ビルド」の判断基準として、差別化要因となるコア業務（Core）にはどちらのアプローチが推奨されるか。 「統合サービスマネジメント」において、共通のデータモデルを使用する利点はどれか。
