HOMELv026 「ナレッジ管理」において、ナレッジの品質を保つために「キュレーション（選別・整理）」が必要な理由はどれか。 2026年1月25日 ゴミ情報（ノイズ）が増えると、本当に必要な情報（シグナル）が見つからなくなる。定期的な更新とアーカイブが必要。 サービスデザインにおいて「ユーザー中心設計（UCD）」を無視した場合の典型的な失敗例はどれか。 HVITにおいて、機能要件よりも非機能要件（信頼性、速度など）が重要視されることがある理由はどれか。
