HOMELv030 「バリューストリーム」の改善において、自動化(Automation)を適用する前の原則はどれか。 2026年1月25日 非効率なプロセスをそのまま自動化しても「高速な無駄」が生まれるだけ。まずプロセスを整理・簡素化・最適化してから自動化すべき。 「T型人材(T-shaped skills)」の育成がCDSで推奨される理由はどれか。 「サービス提供(Deliver)」の活動において、サービスカタログが果たす役割はどれか。