HOMELv035 「カバン（Kanban）」ボードにおける「プル（Pull）」システムの利点はどれか。 2026年1月25日 押し込み（Push）ではなく、空いたら取る（Pull）方式にすることで、フローが詰まらずスムーズに流れるようになる。 「カスタマーサクセス」の役割が、従来の「カスタマーサポート」と異なる点はどれか。 「ナレッジ管理」において、暗黙知の共有を阻害する「知識は力なり（Knowledge is Power）」という古い考え方をどう変えるべきか。
