HOMELv042 「変更イネーブルメント」と「リリース管理」の区別において、CI/CD環境ではどう変化しているか。 2026年1月25日 「変更承認」のボトルネックを解消するため、デプロイはパイプラインで自動化し、リリースの可否はビジネス側がスイッチで決める形に進化している。 ITIL 4の「サービス・バリュー・チェーン」の活動が、必ずしもリニア(直線的)な順序で行われない理由はどれか。 「インシデント管理」における「群知能(Swarming)」導入時、従来の階層型(Tiered)サポートからの移行で直面する課題はどれか。