HOMELv046 「バリューストリーム」において、プロセス効率（PCE）が低い（例：5%）場合、何を示唆しているか。 2026年1月25日 実際に手を動かしている時間はごくわずか。書類が机の上で寝ている時間を削るだけで、劇的に速くなる。 「ガバナンス」において、シャドーIT（許可のないIT利用）が発生する根本的な動機を理解する重要性はどれか。 「サービスデザイン」において、エッジケース（極端な利用状況）を考慮する理由はどれか。
