HOMELv048 「インシデント管理」において、重大インシデント(Major Incident)の定義が曖昧な場合に起きる問題はどれか。 2026年1月25日 「全サービス停止」「顧客100人以上影響」など、迷わず緊急ボタンを押せる明確なトリガー条件が必要。 「リリース管理」において、リリースポリシー(方針)であらかじめ定義しておくべきことはどれか。 DPIにおいて、「ガバナンス機関」と「マネジメント」の役割分担が不明確な場合に起こるリスクはどれか。