HOMELv009 「測定と報告」において、成功要因（CSF）と重要業績評価指標（KPI）の関係はどれか。 2026年1月25日 重要成功要因（CSF）は成功に必要な条件を示し、KPIはそのCSFが達成されているかを定量的に測定するための指標である。 「組織変更管理（Organizational Change Management）」が主に扱う対象は何か。 意思決定を支援するための「レポート」に求められる特性として不適切なものはどれか。
