HOMELv019 「ビジネス分析」プラクティスの役割として適切なものはどれか。 2026年1月25日 ビジネスアナリストは、現状の課題を分析し、要件を定義し、ITソリューションがビジネス価値を生み出すように橋渡しを行う。 「IT資産管理」において、ハードウェア資産の廃棄時に特に注意すべきリスクはどれか。 「サービスレベル管理」において、SLAの目標値を「99.9%」のような技術指標だけでなく、「ユーザーの業務完了率」などに設定することを何と呼ぶか。