HOMELv024 「プロジェクト管理」において、完了したプロジェクトから学ぶ「レッスンラーンド（教訓）」の目的はどれか。 2026年1月25日 同じ失敗を繰り返さず、成功パターンを再現するために、振り返りを行い組織として学習することが重要である。 「問題管理」の「既知のエラー」データベースを、サービスデスクに公開するメリットはどれか。 「リスク管理」において、発生確率は低いが影響が甚大なリスク（ブラックスワン等）への対応策はどれか。
