HOMELv024 「リスク管理」において、発生確率は低いが影響が甚大なリスク（ブラックスワン等）への対応策はどれか。 2026年1月25日 予防が困難な想定外の事象に対しては、発生後の被害を最小限に抑え、迅速に復旧できる能力（レジリエンス）を高めておくことが重要。 「プロジェクト管理」において、完了したプロジェクトから学ぶ「レッスンラーンド（教訓）」の目的はどれか。 ITIL 4が「プロセス」だけでなく「プラクティス（実践）」という用語を使う理由は何か。
