HOMELv033 「組織のレジリエンス(回復力)」を高めるために、冗長化以外に必要な要素は何か。 2026年1月25日 物理的な予備機だけでなく、想定外の事態に直面したときに、人がどう判断し動けるかというソフト面の能力(文化、訓練)が重要。 DX推進において、既存の「IT部門」と「デジタル推進部門」が対立する構造(サイロ)を解消するにはどうすべきか。 ITIL 4における「サービス」は、モノ(製品)を含むことができるか。