HOMELv053 「人材とタレントの管理」において、ダイバーシティ&インクルージョン(D&I)がサービスマネジメントにもたらす価値はどれか。 2026年1月25日 似たような人ばかりだと、死角(Blind Spot)が生まれる。異なる視点を取り入れることで、リスク検知やアイデアの質が高まる。 「戦略管理」において、戦略を絵に描いた餅にしないために、OKR(Objectives and Key Results)を導入するメリットはどれか。 SVCの「計画」活動において、現場からのボトムアップの情報を重視すべき理由は何か。