「人材とタレントの管理」において、ダイバーシティ&インクルージョン(D&I)がサービスマネジメントにもたらす価値はどれか。

似たような人ばかりだと、死角(Blind Spot)が生まれる。異なる視点を取り入れることで、リスク検知やアイデアの質が高まる。