SVCの「改善」活動が、単なる「修正」で終わらず「革新」になるためには何が必要か。

マイナスをゼロにするのが修正。ゼロをプラス、あるいは掛け算にするのが革新。常に「もっと良い方法はないか？」と問い続ける姿勢が必要。