HOMELv056 「デジタル・トランスフォーメーション」において、既存の収益性の高いビジネスモデルを自ら破壊(カニバリゼーション)する覚悟が必要な理由は何か。 2026年1月25日 コダックやノキアの事例のように、現在のドル箱を守るために変化を拒めば、破壊的競合に市場ごと奪われるリスクがある。 これからのITサービスマネジメントにおいて、「人間中心(Human-Centric)」のアプローチが技術中心よりも重要になる理由は究極的に何か。 「技術採用ライフサイクル(キャズム理論)」において、アーリーアダプターとアーリーマジョリティの間にある深い溝(キャズム)を超えるために必要な戦略はどれか。