「モニタリングおよびイベント管理」において、ビジネスメトリクス(例:カート落ち率、受注数)を監視項目に加える意義はどれか。

「サーバーは動いていますが、誰も買えません」では意味がない。ビジネス活動そのものを監視することが、究極のサービス健全性確認である。