対面コミュニケーションにおいて、メッセージの伝達に最も大きな影響を与えるとされる要素はどれか(メラビアンの法則)。

メラビアンの法則では、感情や好意の伝達において、視覚情報(55%)が最も影響力が大きく、次いで聴覚(38%)、言語(7%)とされる。