「パレート図」は何の原則に基づいているか。

2026年1月25日

少数の原因（20%）が大多数の問題（80%）を引き起こしているという経験則に基づき、改善の優先順位を決めるために使う。

CPI（コストパフォーマンス指数）が0.85の意味は何か。

コンフリクト解決の「強制（Force/Direct）」が適している状況はどれか。