「根本原因分析（RCA）」を行う目的はどれか。

2026年1月25日

なぜバグが出たかを探り、仕組みやプロセスを改善する。

欠陥のライフサイクルにおいて「クローズ（Close）」の状態は何を指すか。

欠陥レポートにおいて「期待値」と「実測値」を書く理由はどれか。