HOMELv029 インシデント管理において「不具合の傾向分析」を行う目的はどれか。 2026年1月25日 データの蓄積を将来の品質予測や、弱点の補強に活用する。 不具合の「ライフサイクル管理」において、最終的に「完了(Closed)」にする権限を持つのは誰か。 「インシデントのトリアージ」会議において、主に行う決定はどれか。